Eine Innovationskultur schaffen, um in der Ära des KI-gesteuerten Marketings die Nase vorn zu haben

Um auf dem modernen Markt erfolgreich zu sein, müssen sich Unternehmen ständig wandeln und innovativ sein.

Das war zwar schon immer der Fall, aber die Beschleunigung der KI hat das Spiel verändert und die Einsätze erhöht. KI hat das Potenzial, der Weltwirtschaft jährlich einen Mehrwert von 4,4 Billionen US-Dollar zu verschaffen, wobei der Löwenanteil dieses Werts - geschätzte 460 Milliarden US-Dollar pro Jahr - auf das Marketing entfallen dürfte, was zu verlockend ist, um es zu ignorieren.

Aus Angst, sich diese Chance entgehen zu lassen, sind Unternehmen versucht, sich auf den Markt zu stürzen. Tatsächlich geben fast 80 % der Führungskräfte an, die Markteinführung von KI-Initiativen zu beschleunigen. Aber auf den "KI-Knopf" zu drücken und auf Ergebnisse zu hoffen, ist keine Strategie. Wenn uns 20 Jahre der Einführung von Marketingtechnologien etwas gelehrt haben, dann, dass man einen Plan braucht. 

Ohne eine klare Wertvorstellung und eine Innovationskultur können Unternehmen KI nicht erfolgreich einführen. Hier erklären wir, wie und warum...

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Eine entscheidende Voraussetzung für den Erfolg

Der Kauf von KI-Technologie ist keine Garantie für den Erfolg. Unternehmen müssen über die richtigen organisatorischen Voraussetzungen und Denkweisen verfügen, um positive Ergebnisse und Werte zu erzielen.  

Der Aufbau einer Innovationskultur mit den folgenden Merkmalen ermöglicht es Führungskräften, einen effektiven und effizienten Ansatz für die Einführung von KI zu wählen und so den größtmöglichen Nutzen aus ihren Technologieinvestitionen zu ziehen: 

1. ‍KurzfristigeZiele und langfristige Vision: Unternehmen mit einer Innovationskultur betrachten transformative Chancen wie KI als eine Reise und nicht als ein Ziel. Diese Denkweise ermöglicht es ihnen, kurzfristige Chancen zu nutzen und gleichzeitig langfristige Ziele zu verfolgen. Sie können den Wald vor lauter Bäumen nicht sehen und sich so positionieren, dass sie KI in großem Umfang einsetzen können, anstatt eine Sammlung von isolierten KI-Lösungen aufzubauen, die ihre Marketingorganisation weiter fragmentieren und nur begrenzten Wert liefern. ‍
2. Geschwindigkeit und Agilität: KI entwickelt sich schnell - sie verändert die Marketingbranche und die Wirtschaft im Allgemeinen rasant. Innovationskulturen legen Wert auf Geschwindigkeit und Agilität, was bedeutet, dass sie Schritt halten können. Sie arbeiten schnell und iterativ, um inkrementelle, wirkungsvolle und vernetzte Veränderungen voranzutreiben, die im Laufe der Zeit an Wert gewinnen. Aber um es klar zu sagen: Das bedeutet nicht, dass sie ad hoc arbeiten. Agile Arbeitsweisen machen eine gemeinsame Vision von befähigten, multidisziplinären Teams noch wichtiger.  
3. ‍Kreativitätund Neugier: Innovative Kulturen nehmen nicht nur das Neue an, sondern prüfen und maximieren regelmäßig und kreativ, was sie bereits haben. Diese Denkweise ermöglicht es ihnen, neue und bessere Wege zu finden, um das Beste aus ihren bestehenden technischen Investitionen und KI-Fähigkeiten zu machen. Sie erkennen, dass die Antwort nicht immer darin besteht, etwas Neues zu kaufen.

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Fünf Wege zur Schaffung einer Kultur der Innovation

Wie kommt man also dorthin? Wie baut man eine Organisation mit diesen Merkmalen auf?

Wir unterstützen Unternehmen seit Jahrzehnten bei der Transformation ihrer Organisationen. Auf der Grundlage dieser Erfahrung sehen wir fünf Möglichkeiten, wie Unternehmen eine Innovationskultur schaffen können, um ihre KI-Ambitionen und Geschäftsziele zu unterstützen:

1. Priorisieren Sie Wert und Ergebnisse: Definieren Sie klar, wo KI in Ihrem Unternehmen einen Mehrwert schaffen kann. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Ziele klar formulieren und ein gemeinsames Verständnis von Erfolg im gesamten Unternehmen schaffen können - dies gibt eine wichtige Richtung und Ausrichtung für Tests, Experimente und Innovationen im Allgemeinen vor.
2. Förderung von Zusammenarbeit und Konnektivität: Um innovativ zu sein, müssen Sie in der Lage sein, schnelle Veränderungen mit geringem Aufwand durchzuführen. Das geht nur in vernetzten Organisationen, die traditionelle Silos aufbrechen und Teams befähigen, interdisziplinär zu arbeiten.  
3. Akzeptieren Sie Flexibilität und erwarten Sie Veränderungen: Wandel und Innovation entstehen durch Umsetzung. Das soll nicht heißen, dass Strategien und Fahrpläne nicht wichtig sind. Jedes Unternehmen braucht einen Nordstern für die Einführung von KI. Stellen Sie sich jedoch darauf ein, dass sich der Markt weiterentwickelt und Sie sich verändern müssen. Streben Sie auf dem Weg zum Nordstern mehrere zusammenhängende Erfolge an und nicht nur eine große Enthüllung.
4. Seien Sieintegrativ und offen: Niemand - nicht einmal Ihre erfahrenste Führungskraft - hat alle Antworten. Schaffen Sie ein Umfeld, in dem sich Mitarbeiter aller Positionen und Hintergründe befähigt fühlen, Ideen und Feedback zu teilen.
5. Lernen Sie immerdazu: Gehen Sie kalkulierte Risiken ein und feiern Sie kleine Misserfolge als Gelegenheit, Neues zu lernen, zu wiederholen und zu verbessern. Teams lernen schnell und liefern großartige Ergebnisse, wenn sie von einer unterstützenden Kultur begleitet werden, in der Fehler als Teil des Prozesses akzeptiert werden.

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Langfristige Förderung von Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit

Die Vorteile von KI liegen auf der Hand, und das Potenzial ist nahezu unbegrenzt. Aber mehr denn je brauchen Unternehmen eine Innovationskultur, um erfolgreich zu sein. 

Indem sie diese Schritte befolgen und auf die einzigartigen Bedürfnisse und den Kontext des Unternehmens eingehen, können Marketingexperten erfolgreich eine Innovationskultur einführen, die die Möglichkeiten der KI nutzt, um langfristig Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit zu fördern.

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