¿Está preparada su marca para el futuro de los datos de origen?

Los profesionales del marketing saben que los datos de origen obtenidos directamente de los consumidores se están convirtiendo rápidamente en la moneda con la que se negocian todos los medios digitales. Esto será aún más cierto cuando Google deje de utilizar cookies de terceros en 2024. Los profesionales del marketing necesitan formas sofisticadas de identificar a los clientes y sus comportamientos sin los datos de cookies de terceros de los que han dependido en las dos últimas décadas.  

Sin embargo, antes de que los profesionales del marketing puedan implantar estrategias de datos de origen y empezar a activarlos, deben asegurarse de que sus organizaciones están preparadas para el cambio hacia un futuro centrado en la privacidad y los datos de origen.  

UN CAMBIO ORGANIZATIVO

Posicionarse para el éxito en un futuro de datos de origen externo a menudo requiere un cambio organizativo en la mentalidad más que un enfoque singular en la tecnología.  

Las empresas deben crear sistemas internos y un entendimiento mutuo que permita que los datos fluyan (de forma segura para la privacidad) por toda la organización, enriqueciéndolos constantemente para crear perspectivas procesables, fortalecer las relaciones con los clientes e impulsar el crecimiento sostenido de la empresa.

NUESTROS CONSEJOS

He aquí algunos consejos organizativos que ayudarán a su empresa a apropiarse de sus datos, facilitar una experiencia de cliente excelente e impulsar la fidelización:  

• Audite y revise su ecosistema de datos: Audite sus herramientas, objetivos, alcance, destinos y partes interesadas. Así descubrirá lagunas y establecerá prioridades en las que debe centrar su tiempo y esfuerzo.
• Designe a un responsable: Ponga a una persona al mando que se asegure de que los datos se recopilan, estructuran y analizan de forma coherente y correcta. Asegúrese de que las operaciones derivadas de esas conclusiones se aplican correctamente.
• Garantizar una sólida gobernanza de los datos: Crear un sistema de gobernanza para la privacidad y los datos, a fin de seguir garantizando que los datos se puedan utilizar en el momento y también sean compatibles con versiones anteriores, al tiempo que se adhieren a las estructuras legales y reglamentarias clave.
• Prepare a los socios: Asegúrese de que sus socios tecnológicos hablan entre sí, se han dado la mano en sentido figurado y han mantenido los intercambios y el entendimiento necesario para estar preparados para apoyar su nuevo régimen de datos de origen.
• Probar y aprender: Incorpore a su cultura una mentalidad de prueba y aprendizaje. Permita la asunción de riesgos, la iteración y la experimentación.

Los datos -especialmente los de primera mano- son un activo. Deberían figurar en el balance de una empresa. Si se capturan correctamente, se estructuran bien y se supervisan adecuadamente, tendrán el efecto "Marie Kondo": te darán alegrías. Todos los profesionales del marketing deberían dar prioridad a sus procesos de datos de origen para construir los cimientos de un entorno de datos de origen basado en la privacidad.  

RECURSOS

¿Busca más recursos y recomendaciones sobre cómo prepararse para el futuro de los datos de origen y la eliminación de las cookies? Echa un vistazo a algunas de nuestras entradas de blog, casos prácticos y guías relacionadas:

• Blog: Cómo probar la medición del futuro para acelerar las conversiones
• Caso práctico: Adopción de GA4 para la transformación digital en un mundo centrado en la privacidad
• Estudio de caso: Una marca mundial de automóviles aprende a prosperar en un mundo sin cocinas