Capacidades básicas

Capacidades y modelos operativos

Creemos que fomentar nuevas formas de trabajar y una cultura de experimentación es esencial para impulsar la innovación y el crecimiento. Le ayudamos a crear nuevas capacidades y modelos operativos contemporáneos que desmantelen los silos y fomenten la experimentación.

Nuestro equipo global de consultores emplea una amplia experiencia en el sector para desarrollar un marco integral que transforme sus capacidades y modelos operativos mediante evaluaciones, diseño, implantación y formación.

Nos asociamos con sus equipos para abordar el valor estratégico, las funciones, la estructura, los conjuntos de competencias, los flujos de trabajo y la automatización de procesos de su organización, posibilitando el crecimiento empresarial, operativo y personal.

Cómo transformamos sus capacidades y modelos operativos

Si alguno de estos retos le resulta familiar, estamos aquí para ayudarle:

  • ¿Cómo puedo transformar mis operaciones de medios digitales para que estén preparadas para el futuro y orientadas a los datos?
  • ¿Cómo puedo crear una cultura de experimentación en mi organización?
  • ¿Cómo puedo optimizar los procesos y flujos de trabajo de mi equipo?

Impacto

Productos principales

Modelo operativo y evaluación de capacidades

Colaboramos con sus equipos para evaluar y analizar su modelo operativo y sus procesos de medios digitales para que sean más ágiles, se basen en los datos y se centren en el cliente. Al alinear su estrategia y estructura operativas con su enfoque de marketing, nos mantenemos centrados en la consecución de sus principales objetivos empresariales. 

Diseño del modelo operativo

Integramos nuestro mapa funcional, basado en décadas de experiencia operativa en medios de comunicación y marketing, con sus requisitos exclusivos para diseñar la mejor distribución de capacidades, ya sea mediante modelos de internalización, externalización o híbridos. Al perfeccionar y alinear aún más nuestro modelo con sus objetivos empresariales, procesos operativos, plataformas y herramientas, podemos desbloquear hasta un 25 % de mejora de la eficiencia.

Automatización de procesos y flujos de trabajo

Nuestro primer paso para determinar los candidatos adecuados para la automatización consiste en mapear y alinear sus procesos operativos y flujos de trabajo con los datos y la tecnología que los impulsan. Una vez que estas piezas están en su lugar, trabajamos de forma ágil e iterativa para identificar las herramientas, plataformas, decisiones y socios necesarios para generar pilotos operativos. Impulsar la automatización que crea procesos "inteligentes" puede mejorar la agilidad, la velocidad y la calidad y reducir los costes operativos hasta en un 20%.

Alineación y selección de tecnologías operativas

La rápida evolución de las plataformas, herramientas y datos martech y adtech ha provocado un descenso en la utilización de las capacidades tecnológicas, que actualmente se sitúa en el 42%. Al analizar y alinear la tecnología de mercado con sus funciones y procesos operativos, sentamos las bases para identificar redundancias, lagunas y oportunidades. Trabajamos con su equipo para inventariar, mapear y evaluar la utilización de la tecnología de mercado. También apoyamos la selección de plataformas y proveedores y desarrollamos modelos financieros que facilitan la toma de decisiones coherentes y cuantitativas y optimizan el retorno de la inversión.

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