Hacer realidad la madurez digital con BPF y BPC

Las empresas con una elevada madurez digital tienen el doble de probabilidades de aumentar su cuota de mercado (1). Esto convierte la madurez digital en un imperativo para los profesionales del marketing. Pero ante la intensificación de los requisitos de rendimiento, el aumento de la regulación de la privacidad y la innovación técnica incesante (por no hablar de todo un nuevo mundo de oportunidades de IA), los profesionales del marketing se enfrentan a menudo al reto de avanzar en su madurez digital.

La buena noticia es que la potencia combinada de Google Marketing Platform (GMP) y Google Cloud Platform (GCP) ofrece oportunidades claras y tangibles para que los profesionales del marketing eleven las capacidades e impulsen el rendimiento.  

En este post ofreceremos una breve introducción a GMP y GCP centrándonos en cómo un enfoque integrado permite la madurez digital desbloqueando capacidades avanzadas en torno a la optimización de campañas en tiempo real, la activación de medios 1PD y el rendimiento y la personalización impulsados por IA.

GMP Y GCP: LO PRIMERO ES LO PRIMERO

Antes de que pueda comprender cómo funcionan conjuntamente las buenas prácticas de fabricación y las buenas prácticas de certificación para impulsar la madurez y el rendimiento digitales, primero debe comprender su poder por separado.  

He aquí lo básico:  

¿Qué son las buenas prácticas de fabricación?

GMP es la plataforma unificada de publicidad y análisis de Google. Permite a los anunciantes planificar, comprar, medir y optimizar los medios digitales en un solo lugar, e incluye productos como Search Ads 360, Display & Video 360, Campaign Manager 360, Analytics 360 y mucho más.  

Además de ser un destino fundamental para la ejecución y gestión de medios, la actividad publicitaria en GMP crea vastos conjuntos de datos que pueden extraerse para obtener información clave sobre audiencias, creatividad, segmentación y mucho más.  

¿Qué es GCP?

GCP es el conjunto de servicios de computación en nube de Google con infraestructura avanzada en la nube para el procesamiento, almacenamiento y análisis de datos.  

Por ejemplo, BigQuery de GCP facilita la consulta en tiempo real de grandes conjuntos de datos, proporcionando a los usuarios acceso instantáneo a información valiosa. Otro componente de GCP, Dataflow, permite crear canalizaciones de datos sin fisuras. Otras plataformas pueden tener restricciones vía API, pero una ventaja clave de GCP es que puede ingerir datos desde prácticamente cualquier lugar, garantizando la precisión y coherencia entre diversas fuentes de datos.  

Además, las capacidades de IA y ML de GCP, integradas en Vertex AI, BigQuery ML y Duet AI, permiten el modelado predictivo y pueden ayudar a identificar patrones de datos clave descargando la carga de establecer modelos conocidos para vastos conjuntos de datos. La simplicidad y la eficiencia que se obtienen al aprovechar las capacidades de GCP proporcionan una ventaja sobre sus competidores, que siguen por el camino de la ciencia de datos más tradicional.

GMP + GCP: UN ENFOQUE INTEGRADO ES DONDE SE PRODUCE LA MAGIA

Por separado, las Buenas Prácticas de Fabricación y las Buenas Prácticas Clínicas son potentes fuentes de funcionalidad y oportunidades, pero cuando se utilizan juntas son transformadoras.  

GCP es muy flexible y puede integrarse con GMP para añadir valor específico a los objetivos y retos únicos de su organización; sin embargo, hay tres formas prácticas en que las plataformas trabajan juntas para acelerar la madurez digital y el rendimiento de los medios de comunicación a prueba de futuro para cualquier vendedor:  

Optimización de campañas en tiempo real: La integración de GMP y GCP permite acceder a datos actualizados al minuto, una ventaja fundamental en el panorama actual de los medios de comunicación, en rápida evolución, en el que los datos en tiempo real son fundamentales.  

Al integrar GMP y GCP, los profesionales del marketing pueden adaptarse más rápidamente a las nuevas tendencias y perspectivas, optimizar el gasto publicitario y adaptar las campañas a los distintos segmentos de audiencia. Esto garantiza una comunicación oportuna y relevante y crea una ventaja competitiva.  

Por ejemplo, los datos de conversión de DV360 y los datos de comportamiento web de GA4 pueden ser incorporados por BigQuery para un modelado o análisis rápido y luego enviados de vuelta a DV360 para ajustes y optimizaciones de campaña en tiempo real. De este modo, los profesionales del marketing pueden comprender y adaptarse rápidamente no sólo al recorrido de conversión de los clientes, sino también a su comportamiento en el sitio web. Esta capacidad ayuda a avanzar en la madurez digital a la vez que aumenta el conocimiento del cliente que puede utilizarse para la optimización, así como para otros casos de uso de medios y marketing.  

Mayor valor de 1PD y activación de medios preparada para el futuro: Un enfoque integrado de GMP y GCP posiciona a los anunciantes para el éxito en un mundo postcookie al ampliar el impacto de 1PD. Al unir 1PD (de GMP y de otros lugares) en GCP, los anunciantes pueden combinar y analizar su información de formas nuevas y avanzadas para descubrir oportunidades de activación de medios sofisticadas y preparadas para el futuro. Los profesionales del marketing pueden obtener una mayor precisión y fiabilidad de los datos, lo que incluye una visión más sólida de los clientes y más funciones y dimensiones desde las que dirigirse.  

Por ejemplo, GCP ofrece un espacio en el que se pueden combinar fácilmente conjuntos de datos 1P a los que se pueden aplicar técnicas de modelado de ciencia de datos para crear audiencias de alto rendimiento mediante la identificación de comportamientos que signifiquen una intención de conversión o una probabilidad de tener un gran impacto en su negocio. Cuando se alimentan de identificadores de clientes que coinciden en un entorno seguro para la privacidad, es posible dirigirse a las personas adecuadas con el mensaje adecuado en el momento oportuno. Este es el punto dulce de la integración de GCP y GMP.

Además de prepararse para la eliminación de las cookies, esto ayuda a los profesionales del marketing a ofrecer mejores experiencias a los clientes que, en última instancia, impulsan un mayor compromiso y rendimiento.  

Personalización y rendimiento potenciados por la IA: Un enfoque integrado de GMP y GCP puede aprovechar la IA incorporada en las plataformas para crear estrategias de medios altamente personalizadas y dinámicas. Aprovechando Vertex AI o BQ ML de GCP en combinación con los datos generados por GMP, los profesionales del marketing pueden activar estrategias creativas basadas en datos que maximicen los resultados.

Por ejemplo, en función de las señales de datos disponibles, se pueden utilizar varias herramientas de cada plataforma de forma conjunta para ayudar a ajustar dinámicamente la creatividad y mejorar el rendimiento en DV360. Los datos podrían alojarse en BigQuery, donde componentes adicionales de GCP, como Google Compute Engine, pueden ejecutar sofisticados procesos y análisis de ciencia de datos que proporcionan un resultado basado en datos distribuido a Google Looker Studio para su visualización, así como a CM360 y DV360 para su activación.  

Se trata de una aplicación práctica de la IA, pero también ayuda a avanzar en la madurez digital de forma más holística al permitir la toma de decisiones basada en datos, el análisis en tiempo real, la previsión de la demanda, la optimización de contenidos, etc.  

EN RESUMEN

Aprovechar el poder de la optimización en tiempo real, el 1PD y la IA son solo algunas de las formas en que la integración de GMP y GCP hace avanzar la madurez digital y prepara el rendimiento del marketing para el futuro. Pero para extraer el máximo valor de GMP y GCP, los profesionales del marketing deben dejar que sus necesidades específicas determinen su enfoque de la integración, centrándose en las áreas que tienen el mayor impacto para su negocio específico. En definitiva, GCP es muy flexible y personalizable. Hay infinitas formas de utilizar la plataforma para resolver los retos de medios y marketing de todas las formas y tamaños, pero el mejor resultado se obtendrá de la integración de GMP y GCP que se adapte a su viaje de madurez digital.  

Fuentes:

1: https://www.bcg.com/publications/2021/the-fast-track-to-digital-marketing-maturity

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