Transformar el marketing digital de Volvo con el poder de los datos

Conseguimos importantes beneficios para Volvo gracias a un modelo de marketing mix a medida que analiza los datos de los distintos canales, tipos y niveles de segmentación.

Volvo quería comprender el complejo camino que va desde el descubrimiento hasta la compra de sus coches. Los datos de los clientes residían en los concesionarios. Entonces, ¿cómo podíamos ayudarles a aprovechar sus datos de primera mano para comprender mejor el recorrido del cliente y optimizar sus inversiones en medios?

Nuestra audaz ambición

Capturamos el viaje único de los clientes de Volvo, proporcionando a Volvo tanto las metodologías como la tecnología para conectar sus puntos de datos de origen y atraer mejor a los clientes, mejorando en última instancia la rentabilidad de su marketing.

Nuestra solución

Para siete de los mejores turismos de Volvo:

• Identificación de todos los puntos de contacto de los consumidores con los medios digitales
• Análisis de los datos de la campaña por creatividades publicitarias, formatos de anuncios y objetivos de clientes.
• Creación de un modelo personalizado de marketing mix (MMM)
• Fusionar los aprendizajes de MMM con otras mediciones de eficiencia, como la elevación de la marca.
• Se analizó la eficacia de todas las campañas publicitarias de Volvo y se compararon los datos con los modelos de atribución digital existentes.
• Reasignaciones de gastos de marketing recomendadas para aumentar el rendimiento

Yo diría que el mayor cambio es que confiamos en los datos y los utilizamos de forma interdisciplinar. No solo el departamento de marketing se beneficia de estos datos, también ayudan al departamento financiero, así como al CEO y al equipo directivo. Todos pueden utilizar estos datos como base para su trabajo.

Per Carleö
Director de Marketing, Volvo Cars

Nuestros resultados

Aumento del 10% del potencial de ingresos

10-14% de aumento potencial del valor de marca

Lista de finalistas de los Premios Extraordinarios WPP