Globale Bank setzt auf digitale Transformation

EINE FINANZDIENSTLEISTUNGSMARKE MACHT IHR GLOBALES MARKETING MIT ADOBE TARGET UND ANALYTICS ZUKUNFTSSICHER

Unser Kunde nutzte Altsysteme, die nicht integriert waren. Dadurch entgingen dem Unternehmen wichtige Möglichkeiten, Daten zur Maximierung des Kundenwerts zu nutzen. Das Unternehmen musste seine Datenarchitektur und sein Berichtswesen zentralisieren, um genaue globale Einblicke zu erhalten.

UNSER KÜHNER EHRGEIZ

Unser Kunde wandte sich an uns, um ineffektive Technologien zu identifizieren und die digitale Akquisition zu verbessern.  

UNSERE LÖSUNG

Wir entwickelten eine Strategie und einen detaillierten Fahrplan, um ihr digitales Marketing und ihre Transformation zukunftssicher zu machen. Dazu gehörte die Neuplattformierung und Neuarchitektur der Daten in 48 Märkten für ein verbessertes Marketing.

Unser Ansatz umfasste:  

• Überprüfung des aktuellen Technologie-Ökosystems und der digitalen Tools  
• Aggregation, Verwaltung und Integration von Daten in wichtige MarTech-Ökosysteme
• Datenorganisation aus vielen Systemen, einschließlich CRM und Web  
• Optimierung von Conversion Tracking, Tagging und Insights  
• Bewertung der Marktreife von Datenmanagement  
• Priorisierung und Aktivierung von Anwendungsfällen für Marketing-ROI  
• Ausrichtung der Kundensegmentierungsstrategie  
• Erstellung einer strategischen Roadmap für den Erfolg des digitalen Marketings

UNSERE ERGEBNISSE

Wir haben geliefert:

• Ein globaler Rahmen für Tag-Management-Strategie und Data Governance
• Einführung einer neuen, verbesserten Tag-Management-Lösung für Datenhygiene und Compliance
• Eine Kundensegmentierungsstrategie, die über alle Marketingfunktionen und Medienagenturen hinweg abgestimmt ist
• Erstellung eines Business-as-usual-Betriebsmodells und eines Kommunikationsplans
• Eine Datenmanagement-Plattform, die in 6 Märkten eingesetzt wird
• Synchronisierung einer neuen Web-Analyse-Suite und Personalisierung (Adobe Analytics & Target)