La banca mundial apuesta por la transformación digital

UNA MARCA DE SERVICIOS FINANCIEROS PREPARA SU MARKETING GLOBAL PARA EL FUTURO CON ADOBE TARGET AND ANALYTICS

Nuestro cliente utilizaba sistemas heredados que no estaban integrados. Como resultado, estaban perdiendo oportunidades vitales de utilizar los datos para maximizar el valor para el cliente. Necesitaban centralizar su arquitectura de datos y la generación de informes para obtener información global precisa.

NUESTRA AUDAZ AMBICIÓN

Nuestro cliente se puso en contacto con nosotros para que le ayudáramos a identificar la tecnología ineficaz y mejorar la adquisición digital.  

NUESTRA SOLUCIÓN

Creamos una estrategia y una hoja de ruta detallada para garantizar la transformación y el marketing digital en el futuro. Esto incluyó la replanificación y reestructuración de sus datos en 48 mercados para mejorar el marketing.

Nuestro enfoque incluyó:  

• Una revisión de su actual ecosistema tecnológico y herramientas digitales  
• Agregación, gestión e integración de datos en ecosistemas MarTech clave
• Organización de datos de muchos sistemas, incluidos CRM y web  
• Optimización del seguimiento de las conversiones, etiquetado y perspectivas  
• Evaluación de la preparación del mercado para la gestión de datos  
• Priorización y activación de casos de uso para el ROI de marketing  
• Alineación de la estrategia de segmentación de clientes  
• Creación de una hoja de ruta estratégica de éxito para impulsar el marketing digital

NUESTROS RESULTADOS

Cumplimos:

• Un marco global para la estrategia de gestión de etiquetas y la gobernanza de datos
• Implantación de una nueva solución mejorada de gestión de etiquetas, para la higiene y el cumplimiento de los datos.
• Una estrategia de segmentación de clientes alineada con las funciones de marketing y las agencias de medios.
• Creación de un modelo operativo y un plan de comunicación para el futuro
• Una plataforma de gestión de datos desplegada en 6 mercados
• Sincronización de una nueva suite de análisis web y personalización (Adobe Analytics y Target)